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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:94.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【308008】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷厂家不予回复H101,2018-09-24信息审核
【306969】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响厂家不予索赔A9,I297,2018-09-19厂家受理
【306399】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷4S店检查不仔细H101,I295,J304,2018-09-17处理反馈
【306000】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷要求尽快解决H101,2018-09-15用户评分
【305800】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2车门和后备箱生锈严重H79,2018-09-14处理反馈
【304730】2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2三元催化故障导致动力不足A163,A255,H54,2018-09-10处理反馈
【304444】2012款 1.4L 手动 GL纪念版 三厢东风悦达起亚K2后备箱盖和车门生锈H79,2018-09-09处理反馈
【303418】2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2离合器有异响售后不质保C65,2018-09-05处理反馈
【302082】2012款 1.4L 自动 TOP纪念版 三厢东风悦达起亚K2全车断电发动机变速箱异响A9,A24,2018-08-30处理反馈
【300912】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2变速箱异响4S店不解决B33,2018-08-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【253506】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 TOP 三厢
故障:H209,
投诉时间2018-02-13 23:17
回复时间2018-02-22 15:42
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【243093】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H103,
投诉时间2018-01-08 23:33
回复时间2018-01-10 14:59
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【243015】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:H233,
投诉时间2018-01-08 16:21
回复时间2018-01-10 10:22
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理。
用户满意度
0
投诉编号:【242480】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H146,
投诉时间2018-01-05 22:34
回复时间2018-01-08 10:02
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,现跟踪使用中。回拨客户无人接听,如有疑问,可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【239013】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 TOP纪念版 三厢
故障:M279,
投诉时间2017-12-20 23:41
回复时间2017-12-21 15:04
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经协调,用户车辆无发动机防盗功能,建议用户联系公安部门报警。
用户满意度
0