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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:94.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237057】2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2经销商销售承诺未兑现L313,2017-12-12信息审核
【236087】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响且油耗偏高A9,A85,2017-12-08信息审核
【234433】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2行驶不平路面时车身异响H15,2017-12-01处理反馈
【226330】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2三元催化器损坏 4S店不解决H54,2017-10-28处理反馈
【225451】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2踩油门加速时发动机异响A9,2017-10-24处理反馈
【224060】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2购买新车左后门异响严重H72,2017-10-17用户评分
【223460】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电F257,H146,H103,2017-10-14处理反馈
【221884】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电F257,H146,H103,2017-10-07用户评分
【221096】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电H146,H103,2017-09-30用户评分
【218827】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2方向盘脱皮 厂家不予理赔H179,I295,2017-09-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【191579】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢
故障:A14,B19,H146,
投诉时间2017-04-10 13:26
回复时间2017-04-20 08:53
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【188442】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.6L 自动 Premium 两厢
故障:H243,
投诉时间2017-03-21 10:26
回复时间2017-03-24 14:47
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【188046】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:C65,I295,I293,
投诉时间2017-03-18 17:12
回复时间2017-03-21 10:48
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
3
投诉编号:【186720】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A14,J298,
投诉时间2017-03-13 09:42
回复时间2017-03-14 10:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【185648】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:L313,
投诉时间2017-03-07 10:07
回复时间2017-03-08 14:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
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