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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:81.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【183622】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机第四缸不工作A24,2017-02-22信息审核
【183511】2015款 1.4L 手动 GLS炫酷版 两厢东风悦达起亚K2保险杠和翼子板有喷漆痕迹M284,2017-02-22厂家受理
【183064】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机爆震 4S店无法解决A18,2017-02-19处理反馈
【182938】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2加收续保押金不退回L313,2017-02-18处理反馈
【182702】2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机异响和漏机油A9,A12,2017-02-16处理反馈
【180873】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2主副驾驶座椅中间塑料壳晃动H93,2017-02-05处理反馈
【180485】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢东风悦达起亚K2车辆行驶中无故自燃H40,2017-01-31处理反馈
【180292】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机油耗实在太高A85,2017-01-26处理反馈
【179759】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机第四缸不工作A24,2017-01-21处理反馈
【177375】2015款 1.4L 手动 GL 两厢东风悦达起亚K2才买了半年车身都有绣点H79,2017-01-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【155708】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.6L 自动 Premium 三厢
故障:H81,
投诉时间2016-09-01 14:31
回复时间2016-09-05 15:17
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【152847】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:
投诉时间2016-08-12 10:24
回复时间2016-08-23 09:10
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议与专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【152713】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A9,B246,
投诉时间2016-08-11 12:49
回复时间2016-08-22 15:44
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【151561】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 三厢
故障:D59,D265,
投诉时间2016-08-02 23:29
回复时间2016-08-16 10:11
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,故障部件已超保,无法索赔。
用户满意度
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投诉编号:【150725】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H202,
投诉时间2016-07-28 08:41
回复时间2016-07-29 10:36
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
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