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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【188442】2015款 1.6L 自动 Premium 两厢东风悦达起亚K2轮毂出现氧化现象H243,2017-03-21处理反馈
【188046】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2离合器异响 4S店不予处理C65,I295,I293,2017-03-18用户评分
【186720】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机高速行驶中突然熄火A14,J298,2017-03-13处理反馈
【185648】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商不予退还首保押金L313,2017-03-07处理反馈
【185399】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2高速行驶中突然熄火A14,2017-03-05用户评分
【185283】2012款 1.4L 手动 GL纪念版 三厢东风悦达起亚K2变速箱倒车时异响严重B33,2017-03-04处理反馈
【183622】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机第四缸不工作A24,2017-02-22处理反馈
【183511】2015款 1.4L 手动 GLS炫酷版 两厢东风悦达起亚K2保险杠和翼子板有喷漆痕迹M284,2017-02-22处理反馈
【183064】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机爆震 4S店无法解决A18,2017-02-19处理反馈
【182938】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2加收续保押金不退回L313,2017-02-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【170942】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:H197,
投诉时间2016-12-05 15:50
回复时间2016-12-08 10:10
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【167881】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H93,H72,
投诉时间2016-11-17 21:38
回复时间2016-11-21 10:31
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店核实中,稍后联系用户处理。
用户满意度
0
投诉编号:【167017】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 TOP
故障:H79,
投诉时间2016-11-13 00:27
回复时间2016-11-16 09:33
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。
用户满意度
1
投诉编号:【165987】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H40,
投诉时间2016-11-06 22:32
回复时间2016-12-19 09:51
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家工作人员至店与用户沟通,后续用户表示将通过司法途径处理,我司将配合用户处理。
用户满意度
0
投诉编号:【164141】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:H21,H103,
投诉时间2016-10-26 20:34
回复时间2016-10-28 14:49
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店核实处理中,厂家持续跟进。
用户满意度
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