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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【270208】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机拉缸更换后无编码A329,L314,2018-04-12用户评分
【267746】2012款 1.4L 自动 PremiumECO纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机故障灯和气囊灯亮A34,D291,H103,2018-04-03处理反馈
【265781】2011款 1.4 手动 TOP东风悦达起亚K2离合器失效无法挂挡C267,2018-03-28处理反馈
【265620】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2换挡时变速箱抖动严重B95,I297,2018-03-27用户评分
【264323】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商更换机油流程不规范J299,2018-03-23处理反馈
【255622】2015款 1.4L 手动 TOP 三厢东风悦达起亚K2发动机盖弹起导致翼子板变形H209,2018-02-28用户评分
【254580】2012款 1.6L 自动 Premium ECO 纪念版 三厢东风悦达起亚K2冬天电瓶故障无法正常使用H146,I295,2018-02-23用户评分
【253506】2015款 1.4L 手动 TOP 三厢东风悦达起亚K2发动机盖弹起导致翼子板变形H209,2018-02-13用户评分
【243093】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2车辆气囊故障灯频繁报警H103,2018-01-08处理反馈
【243015】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2车门把手无法正常回位H233,2018-01-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【255622】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 TOP 三厢
故障:H209,
投诉时间2018-02-28 00:38
回复时间2018-03-01 14:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约用户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【254580】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.6L 自动 Premium ECO 纪念版 三厢
故障:H146,I295,
投诉时间2018-02-23 16:33
回复时间2018-02-24 15:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
4
投诉编号:【253506】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 TOP 三厢
故障:H209,
投诉时间2018-02-13 23:17
回复时间2018-02-22 15:42
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【243093】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H103,
投诉时间2018-01-08 23:33
回复时间2018-01-10 14:59
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【243015】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:H233,
投诉时间2018-01-08 16:21
回复时间2018-01-10 10:22
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理。
用户满意度
0