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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【191579】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢东风悦达起亚K2点火时会出现全车没电A14,B19,H146,2017-04-10处理反馈
【188442】2015款 1.6L 自动 Premium 两厢东风悦达起亚K2轮毂出现氧化现象H243,2017-03-21处理反馈
【188046】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2离合器异响 4S店不予处理C65,I295,I293,2017-03-18用户评分
【186720】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机高速行驶中突然熄火A14,J298,2017-03-13处理反馈
【185648】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商不予退还首保押金L313,2017-03-07处理反馈
【185399】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2高速行驶中突然熄火A14,2017-03-05用户评分
【183622】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机第四缸不工作A24,2017-02-22处理反馈
【183511】2015款 1.4L 手动 GLS炫酷版 两厢东风悦达起亚K2保险杠和翼子板有喷漆痕迹M284,2017-02-22处理反馈
【183064】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机爆震 4S店无法解决A18,2017-02-19处理反馈
【182938】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2加收续保押金不退回L313,2017-02-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【185399】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A14,
投诉时间2017-03-05 17:08
回复时间2017-03-08 12:01
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【183622】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A24,
投诉时间2017-02-22 21:21
回复时间2017-02-24 10:17
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【183511】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS炫酷版 两厢
故障:M284,
投诉时间2017-02-22 12:24
回复时间2017-02-23 14:54
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系用户沟通,认可。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【183064】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:A18,
投诉时间2017-02-19 17:10
回复时间2017-02-21 14:27
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,厂家持续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【182938】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:L313,
投诉时间2017-02-18 14:44
回复时间2017-02-21 10:26
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已与用户解释,用户不认可。厂家已督促经销商尽快与客户沟通协商一致。
用户满意度
0