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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【43152】2011款 1.5 AMT 豪华版 MG3 Xross上汽MG3发动机链条跳齿发动机无法启动A45,2013-12-07处理反馈
【42954】2013款 1.5L 手动 超值版上海MG3行驶中制动踏板卡滞E29,2013-12-04处理反馈
【42667】2013款 1.5L 自动 精英版 Xross上汽MG3发动机及制动液转向液漏油温度异常A12,2013-12-01处理反馈
【42145】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽MG3车辆油耗过高与宣传不符2013-11-23处理反馈
【41449】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3新车购买五日发动机保险盒被烧H110,2013-11-12处理反馈
【41019】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽MG3汽车行驶中自动换挡异响声音大B33,2013-11-06处理反馈
【40704】2013款 1.5L AMT 豪华版上汽MG3变速箱升挡过程中顿挫感强烈B19,2013-10-31用户评分
【40095】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3汽车购车惠民补贴无法领取2013-10-21用户评分
【39583】2011款 1.3 AMT 舒适版上汽MG3变速箱跳挡更换变速线束后再次跳挡B27,2013-10-13用户评分
【38914】2011款 1.5 AMT 精英版上汽MG3车辆车身漏水问题H109,2013-09-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【254263】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.5L AMT 精英版
故障:B77,
投诉时间2018-02-22 08:58
回复时间2018-02-22 15:15
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【254122】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英版
故障:G210,H79,H72,
投诉时间2018-02-20 19:47
回复时间2018-02-23 14:52
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【252829】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
故障:A9,A45,
投诉时间2018-02-10 17:26
回复时间2018-02-11 14:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【252798】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.5L 自动 精英版 Xross
故障:B246,H103,
投诉时间2018-02-10 14:04
回复时间2018-02-11 14:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252704】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,
投诉时间2018-02-10 00:23
回复时间2018-02-11 14:47
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
1