典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1062107 | 2020款 CLS 300 动感型 | 进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换 | H243 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
1056383 | 2020款 CLS 300 动感型 | 进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换 | H243 | 2023-11-22 | 用户评分 |
1033869 | 2015款 260 自动 | 进口奔驰CLS空调不制冷 未解决 不退款 | H101,J303,K309 | 2023-10-20 | 处理反馈 |
990395 | 2021款 改款 CLS 300 动感型 | 进口奔驰CLS方向盘不正 中控台异响 | D154,H93 | 2023-08-23 | 处理反馈 |
924255 | 2007款 CLS 350 自动 | 进口奔驰CLS车内异味要求厂家解决 | H185,H168 | 2023-05-20 | 处理反馈 |
639978 | 2021款 CLS 300 动感型 | 奔驰CLS新车空调不制冷要求换车处理 | H101 | 2021-09-07 | 处理反馈 |
452004 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS发动机异响严重凸轮轴链轮损坏 | A9 | 2020-03-10 | 处理反馈 |
450189 | 2020款 CLS 300 豪华型 | 进口奔驰CLS后备箱关闭故障维修未解决 | H68,J298 | 2020-03-04 | 处理反馈 |
444433 | 2018款 CLS 300 动感型 | 奔驰CLS排气管左侧位置异响严重 | H31 | 2020-01-18 | 处理反馈 |
435478 | 2017款 400 4MATIC 逸彩版 | 进口奔驰GLS 4S店维修不规范发动机报废 | A34,J303,J299 | 2019-12-20 | 处理反馈 |
393026 | 2018款 CLS 350 4MATIC | 进口奔驰CLS感应雷达异常报警4S店不予解决 | H289,I295 | 2019-07-30 | 信息审核 |
386068 | 2018款 CLS 300 动感型 | 进口奔驰CLS倍耐力轮胎开裂影响安全 | F100 | 2019-07-04 | 处理反馈 |
366188 | 2016款 320 逸彩版 | 进口奔驰CLS购车时4S店收取贷款服务费 | K307 | 2019-04-17 | 信息审核 |
348688 | 2018款 CLS 300 豪华型 | 进口奔驰CLS发动机漏油 要求经济赔偿 | A12 | 2019-02-20 | 信息审核 |
348220 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS质保期内发动机异响严重 | A9,A34 | 2019-02-18 | 信息审核 |
226831 | 2013款 CLS350 3.5 猎装时尚型 | 进口奔驰CLS凸轮轴调节器故障要求免费更换 | A34,H234 | 2017-10-31 | 处理反馈 |
211491 | 2012款 CLS 350 3.5 AT | 进口奔驰CLS凸轮轴调节器故障要求保修 | A34,H234 | 2017-08-09 | 信息审核 |
196112 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300调节头枕按钮自然断裂 | H168,I295 | 2017-05-10 | 厂家受理 |
194501 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300调节头枕按钮断裂 | H168,I294 | 2017-04-28 | 用户评分 |
193070 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300调节头枕按钮断裂 | H168 | 2017-04-18 | 用户评分 |
171341 | 2016款 320 逸彩版 | 进口奔驰CLS320发动机曲轴油封漏油 | A12,B22 | 2016-12-07 | 处理反馈 |
162621 | 2015款 320 自动 | 进口奔驰CLS320质保期内曲轴严重损毁 | A129 | 2016-10-17 | 处理反馈 |
126286 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 奔驰CLS300发动机电脑主板无法工作 | H104 | 2016-02-03 | 用户评分 |
126182 | 2013款 CLS350 3.5 猎装时尚型 | 奔驰CLS350发动机拉缸烧机油 | A63,A136 | 2016-02-02 | 处理反馈 |
112487 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300自动行驶中熄火 | A14 | 2015-10-14 | 处理反馈 |
105468 | 2013款 CLS350 3.5 猎装时尚型 | 奔驰CLS300仪表显示B保踩油门不走车 | B20 | 2015-08-10 | 处理反馈 |
101632 | 2010款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300挂挡不走车ESP故障 | B115 | 2015-07-06 | 处理反馈 |
97187 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 奔驰CLS300优科豪马轮胎质量差行驶中爆胎 | F39 | 2015-05-27 | 处理反馈 |
96759 | 2012款 CLS 300 3.0 AT | 进口奔驰CLS300发动机出现异响 | A9 | 2015-05-23 | 处理反馈 |
85302 | 2012款 CLS 350 3.5 AT | 奔驰CLS350发动机异响已经拆解维修过 | A9 | 2015-03-06 | 信息审核 |