当一天本田员工 亲身体验本田的智造哲学

　　随着国内新冠疫情形势逐渐稳定，下半年车市企稳回升。而这其中，广汽本田的持续稳健增长态势尤为引入注意。广汽本田在2020年上半年实现累计销量316,765辆，8月份更劲销72,587辆，同比大增28.8%，再创单月销量历史新纪录。

　　其实，交出这样的成绩，不光是消费者对于广本的信任，更是广汽本田对于质量孜孜不倦追求的一种回报。也正是为了更深入了解广汽本田的智造哲学，我们这次受邀来到广汽本田第三工厂，来一探究竟。

　　在之前，很多同行跟我一样，都以为这次依旧是走马观花，看一看各大车间那忙碌的景象，介绍各种生产设备。而当我们真正换上的生产线师傅的工服后，发现这次并没有想象的那么简单，厂家还特意介绍说，这回给我们安排了冲压、装配以及最后质检等全流程的流水线实操体验，所以今天会很累，请大家做好准备。我天，这次工厂体验有点意思。

　　品质之行，始于理念

　　据介绍，每一位进入广汽本田的工人都会进行1-3个月的培训，而第一步培训就是介绍广汽本田的造车理念。作为一家理念先行型的企业，品质哲学根植于广汽本田运营的全过程。虽然每家企业都有理念，但对于理念的落实，广汽本田执行得更加彻底。这些理念，在22年的发展历程里，被印刻在每一位广汽本田员工、甚至供应商伙伴身上。

　　120%合格率

　　120%的合格率听来有些奇怪，但如果把目标定在100%，事实上还会有因为人为的原因造成不可避免地1~2%的不良率。对于广汽本田的任何一个车主而言，您所购买的每一台车都代表了广汽本田的全部技术和全部信誉，即使是几万台车中的1台有问题，对顾客来说就是100%。跟您解释说太不巧了，您中奖了，那我想您也不会接受的，凭什么我就是那个几万分之一呢。正因为不允许有不合格品出现，所以120%的合格率成为了理所当然。

　　三不原则

　　广汽本田要求每一位员工严格执行“三不”原则：“不接受、不制造、不流出”任何缺陷，广汽本田认为，“品质是制造出来的，不是检查出来的”，这一点我是十分认同的，假如每一位员工都能通过“自工序保证”确保产品高品质，那良品就从源头杜绝了。

　　广汽本田对顾客的概念与认知和其它企业不尽相同，认为除了用户是顾客，经销商也是顾客。而在生产制造中，“下工序是顾客，上工序也是顾客”，广汽本田强调以顾客角度看待上下工序提出的问题，积极改善。“工人在拿到上工序的完整零部件，要负责任地利用好别人的成果，继续保证其高品质地走完制造流程，并有义务反馈问题。而对于自己来说，经手的工序要完美地交给下一环，对下工序负责。”正因如此，在广汽本田的体制中，并没有单独设置质量检查部门，因为每道生产工序都已经是质检防线。