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哈飞售后无零件维修 厂家目前配件供应慢

来源:东北网时间:2014-10-30 08:59作者:关虹编辑:张搏

  近日,哈尔滨市民闫先生向东北网反映,他购买了一辆哈飞路宝汽车,提车没几天就发现左侧大灯灯罩内部经常有雾气。半年后,车启动器也出现问题,向哈飞售后咨询后被告知由于厂家不提供配件,所以无法进行维修。

  闫先生介绍,他于2012年11月购买了一辆哈飞路宝汽车,一个月后发现汽车左前大灯灯罩内经常有雾气产生,半年后,车辆“打火”也出现问题。由于车仍在质保期内,闫先生来到哈飞售后要求修理,却被告知没有配件,无法维修。

  28日,记者分别在哈尔滨市南岗区清明四道街82号和保健路99号的哈飞售后维修站进行咨询,其工作人员表示,厂家已经一年多不给维修站提供免费配件,如果用户愿意自费,维修站可以自行采购进行维修。

  闫先生表示,他的车还在质保期以内,要自己花钱买件维修车辆,他觉得很冤枉。

  随后,记者致电哈飞客服热线,其工作人员表示,目前,厂家提供配件比较慢,但会保证用户产品供应。

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