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汽车投诉问题频发 您认为哪种维权渠道更有效?(单选)

  • 发起时间:2019年2月28日 9:34
  • 已投票数:72
  • 截止时间:2020年3月28日 9:00

    一年一度的3.15消费者权益日日益临近。如今,随着消费者消费观念越来越成熟,对自身权益的保护意识也逐渐增强。据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年1月共接到车主有效投诉信息8321宗,投诉量延续了2018年持续走高的趋势。汽车作为特殊的消耗品,日常使用过程中难免出现问题,那么当您的爱车出现问题得不到有效解决时,您认为哪种渠道或方式维权更为有效?

国家相关职能部门:32 (44.4%)
电视、广播、报纸和杂志等传统媒体:15 (20.8%)
网络媒体及网络第三方投诉平台:23 (31.9%)
企业400电话和品牌4S店:2 (2.8%)

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