您对质检总局开展“售后质量提升”行动怎么看? (最多可选4项)
- 发起时间:2015年6月25日 15:11
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- 截止时间:2016年6月25日 14:00
近日,质检总局办公厅下发文件开展“汽车售后服务质量提升”行动,文件提到会在未来半年将汽车品牌纳入测评对象,开展多维度、多层次的汽车售后服务质量测评分析,鼓励发动全国汽车生产、销售、维修企业向社会声明公开服务标准,并建设全国售后服务质量综合管理平台,开发汽车售后服务移动客户端应用工具。有观点认为监管机构的此次行动会进一步规范车企和4S店售后行为,推进我国汽车售后服务质量的提升。您对质检总局的这次售后提升行动怎么看?
小病大修等现象需得到整治: | 1077 (25.6%) | |
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期待售后服务评价体系建立: | 1023 (24.3%) | |
不乐观,改善售后非一朝一夕: | 1002 (23.8%) | |
更需要汽车售后服务国家标准: | 1110 (26.4%) | |