2021款吉利星瑞完全评价报告
三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共受理2021款吉利星瑞的单纯服务类问题投诉40宗,涉及投诉点58个,问题主要集中在销售欺诈方面,具体表现在“出售问题车”和“与宣传不符”两方面。
目前,对于车质网收到的关于2021款吉利星瑞车型235宗投诉,吉利厂家全部都给出了回复,回复率为100%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度十分积极,对消费者提出的问题,厂家会与车主所在地的4S店进行沟通,联系车主进店检测与维修。
网友评论
更多>>
专栏·评论
热点新闻