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2020款广丰威兰达车主原音回放再现调查现场

来源:车质网时间:2021-03-20 07:09作者:李健利编辑:刘迎

  本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2020款广汽丰田威兰达,调查周期为2020年11月1日-2021年1月31日,共收集到有效样本110个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于威兰达在外观设计以及驾乘舒适性方面的满意度较高,但也有部分消费者反映该车存在“发动机抖动”以及“制动系统异响”等问题。以下为本次调查回访的内容节选:

  车主:玉门市 赵先生

  座驾:2020款 2.0L CVT 四驱 豪华版

  行驶里程:900公里

  1.购车经历:性价比不错,油耗也很低

  2.期望度符合值:基本符合期望

  3.首保与回访:目前还没有进行首保,有过车辆检查,有回访

  4.故障与费用:在挂入P挡时,发动机转速会突然升高,暂时没有进行维修

  5.油耗与保费:高速在6.5L左右

  6.换车计划:目前没有换车计划,以后还会考虑丰田品牌

  车主:江门市 关先生

  座驾:2020款 2.0L CVT 四驱 豪华版

  行驶里程:5000公里

  1.购车经历:比较喜欢这个新款车型,设计也很漂亮

  2.期望度符合值:基本符合期望

  3.首保与回访:刚刚做过首保,有回访

  4.故障与费用:小毛病比较多,例如启动顿挫、高速动力比较肉。相对严重的异响问题和车窗进水等问题,4S也无法处理

  5.油耗与保费:7.6-7.8L左右

  6.换车计划:有换车计划,准备出手卖掉。以后不会再考虑丰田品牌

  车主:海口市 林先生

  座驾:2020款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 领先版

  行驶里程:1500公里

  1.购车经历:觉得丰田的可靠度还不错,而且喜欢这套混动系统

  2.期望度符合值:并不符合预期

  3.首保与回访:刚刚做过首保,没有回访

  4.故障与费用:主要是隔音降噪表现非常糟糕,故障问题目前没有

  5.油耗与保费:5.5L左右

  6.换车计划:目前准备换车,以后不会再考虑丰田品牌,整个日系品牌都不会再考虑

  车主:临沂市 王先生

  座驾:2020款 2.0L CVT 两驱 豪华版

  行驶里程:8000公里

  1.购车经历:主要是比较喜欢SUV,最终择了威兰达

  2.期望度符合值:基本符合,与预期差异不大

  3.首保与回访:做过了首保,有回访

  4.故障与费用:主要是隔音降噪表现非常糟糕,故障问题目前没有

  5.油耗与保费:8L左右

  6.换车计划:以后还会再考虑丰田品牌

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