2019款东风悦达起亚焕驰完全评价报告
三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共收到2019款东风悦达起亚焕驰的单纯服务类问题投诉2宗,涉及投诉点4个。其中主要问题集中4S店对出现的故障多次进行维修但依然没有解决问题等。
目前,东风悦达起亚厂家对车质网收到关于2019款起亚焕驰的25宗投诉,全部给出了回复,回复率为100%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题解决态度积极,对消费者提出的问题,厂家会与车主所在地的4S店进行沟通,联系车主进店检测与维修。
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