一汽红旗HS5车主原音回放再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2019款一汽红旗HS5,调查周期为2020年4月1日-2020年6月30日,共收集到有效样本107个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2019款一汽红旗HS5的外观设计和品牌价值方面给出的好评较多,但也有部分消费者反映该车存在内饰异响等问题。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:深圳市 田先生
座驾:2019款 2.0T智联旗领四驱版
行驶里程:3300公里
1.购车经历:主要是比较看重红旗这个品牌,算是信仰吧
2.期望度符合值:稍微有一些差距,但是总体还行
3.首保与回访:厂商有过回访
4.故障与费用:目前没有产生相关费用
5.油耗与保费:油耗比较满意,大概8-9L。免费保养,4年10万公里,比较不错
6.换车计划:再看吧,目前还没有换车计划,未来还会考虑红旗
车主:唐山市 董先生
座驾:2019款 2.0T智联旗享版
行驶里程:2300公里
1.购车经历:比较喜欢红旗这个品牌
2.期望度符合值:差距过大,主要是针对售后部分
3.首保与回访:目前做了首保
4.故障与费用:异响比较严重,不过目前没有检查维修
5.油耗与保费:油耗还是不错,平均9L
6.换车计划:再观察吧,目前有些失望,但未来也不好说
车主:张家界市 刘先生
座驾:2.0T 智联旗享四驱版
行驶里程:4200公里
1.购车经历:外观非常喜欢,再一个就是一汽红旗的品牌很不错
2.期望度符合值:基本差不多,质感方面还可以
3.首保与回访:目前还没有首保
4.故障与费用:没有故障维修
5.油耗与保费:油耗还可以,大概10L左右,还没有保养
6.换车计划:可以考虑
车主:铜仁市 刘先生
座驾:2.0T 智联旗领四驱版
行驶里程:6100公里
1.购车经历:比较信任红旗这个品牌,但目前看很失望
2.期望度符合值:一般般,无论是产品还是售后,都没有预想的好
3.首保与回访:有回访,保养免费,有活动
4.故障与费用:内饰异响,找不到原因
5.油耗与保费:油耗还是可以的,比较满意,10L左右
6.换车计划:不会了,比较失望