2019款吉利嘉际完全评价报告

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共收到服务类问题投诉7宗，其中承诺不兑现和其他原因服务问题的投诉数最多，部分车主反馈4S店存在置换补贴不兑现的情况。

　　目前，吉利厂家针对车质网所收到的关于2019款吉利嘉际的投诉处理及时，回复率达到了100%。从中也不难看出，厂家对于消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题和诉求非常重视，解决问题的态度也很积极。