北京现代菲斯塔车主原音回放再现调查现场

　　本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2019款北京现代菲斯塔，调查周期为2019年12月1日-2020年2月29日，共收集到有效样本102个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2019款北京现代菲斯塔外观和性价比方面颇受好评，但也有部分消费者反映该车变速箱和多媒体系统方面存在一些问题。

　　以下为本次调查回访的内容节选：

　　车主：贵州 郑先生

　　座驾：2019款 280TGDi 智速版 国V

　　行驶里程：13758公里

　　1.购车经历：主要是被外形所吸引，比较时尚

　　2.期望度符合值：差异主要来自售后，服务态度较为蛮横

　　3.首保与回访：已做首保

　　4.故障与费用：目前无故障

　　5.油耗与保费：8L以下

　　6.换车计划：目前没有换车计划，以后有可能再考虑北京现代品牌

　　车主：重庆 覃先生

　　座驾：2019款 280TGDi 智速版 国V

　　行驶里程：9011公里

　　1.购车经历：颜值高、亲朋推荐

　　2.期望度符合值：整体表现比较符合预期

　　3.首保与回访：有过回访电话

　　4.故障与费用：变速箱发生过异响

　　5.油耗与保费： 8-10L左右

　　6.换车计划：暂时还未考虑

　　车主：厦门 吕先生

　　座驾：2019款 280TGDi 智速版 国V

　　行驶里程：1680公里

　　1.购车经历：性价比高

　　2.期望度符合值：比较符合预期

　　3.首保与回访：目前还没有做保养

　　4.故障与费用：没有发生过故障问题

　　5.油耗与保费：8L以下

　　6.换车计划：会考虑北京现代品牌

　　车主：舟山 刘先生

　　座驾：2019款 280TGDi 智速版 国VI

　　行驶里程：1300公里

　　1.购车经历：外观帅气 配置丰富

　　2.期望度符合值：符合预期

　　3.首保与回访：未做首保

　　4.故障与费用：暂时没有其它问题

　　5.油耗与保费：8-10L左右

　　6.换车计划：暂时不会考虑同品牌