2018款哈弗H7完全评价报告
三、售后服务满意度
截至2019年11月15日,车质网共收到单纯服务类问题投诉1宗,涉及投诉点4个。其中主要问题集中在车辆出现问题,维修水平不到位导致车主多次进店维修。
目前,长城汽车厂家对车质网收到关于2018款哈弗H7的23宗投诉,全部都给予了回复。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度比较积极,对消费者提出的问题,厂家会与车主所在地的4S店进行沟通,联系车主进店检测与维修。
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