新车产品力指数：SWM斯威G05

　　    5、售后服务口碑

　　    经销商覆盖较广数量偏少，服务满意度仍有提升空间

　　在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

　　针对SWM斯威汽车品牌旗下车型，我们随机抽取了40位车主进行回访，其中有15位车主表示得到了厂家针对投诉问题的回复，可见厂家对于车主的诉求重视程度一般。从车质网统计数据来看，消费者对于“服务态度”方面的满意度仍有提升空间。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，SWM斯威汽车目前在国内的经销商门店数量众多，已覆盖多个省份、自治区和直辖市，但总体经销商数量依旧偏少。

    总结：

　　在中国这个全球最大的汽车市场中，年销5万辆的数字虽说算不上光鲜亮丽，但对于成立还不到三年，产品线相对单一的SWM斯威汽车品牌而言，也足够令人称道。更何况在国内车市普遍下滑的形势下，SWM斯威汽车品牌仍能保持相对稳定的销量，实属不易。除了与其个性化的足球文化营销和不惜重金吸纳全球技术人才有关，当然也离不开对于产品质量的重视。虽然首款车型因为各种原因质量口碑表现并不尽如人意，不过SWM斯威汽车品牌很快调整改进，基于最新G平台打造的斯威G01在产品品质方面有所加强，销量更是一路攀升。相信出自同一平台的斯威G05，凭借斯威G01打下的良好口碑基础，以及更精致的造型设计和更全面的科技配置，上市后将赢得更多消费者的青睐，助力SWM斯威汽车品牌销量更上一层楼。