新车产品力指数：红旗HS5

    5、售后服务口碑

    经销商覆盖一般，服务满意度有待提升

　　在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

　　针对红旗品牌旗下车型，我们随机抽取了25位车主进行回访，其中仅有3位车主表示得到了厂家针对投诉问题的回复，可见厂家对于车主的诉求重视程度较低。从车质网统计数据来看，消费者对于“服务态度”方面的满意度仍有不少提升空间。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，红旗目前在国内的经销商门店数量一般，不少经销商仍在建设中，但基本覆盖了全国主要的省份、自治区和直辖市，符合其高端品牌的定位，比较令人满意。

    总结：

　　承载着中国汽车工业光荣与梦想的红旗品牌自诞生之日起便自带光环，在国人心目中拥有不可替代的地位。虽然由于其特殊的历史原因在很长一段时间里销量并不尽如人意，但通过快速转型开启品牌焕新之路的红旗已经让我们看到了希望。首款车型红旗H5凭借不俗的实力收获了不错的市场反响，而即将推出的红旗HS5综合产品力更加出色。相信这款造型设计更加时尚、内饰更具档次感和豪华感、配置丰富且动力性能更强的SUV车型，上市后将吸引更多消费者的青睐，助力红旗品牌销量更上一层楼。