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新车产品力指数:一汽丰田RAV4荣放

来源:车质网时间:2019-05-08 07:10作者:张航编辑:刘迎

  5、售后服务口碑

  经销商覆盖广

  在衡量新车售后服务口碑方面,将随机抽取一定数量的真实车主进行回访,通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后,企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

  针对丰田RAV4的问题,我们随机抽取了60位车主进行回访,结果令人欣喜,60位车主表示均得到了丰田厂家针对投诉问题的回复,可见厂家对车主的抱怨和诉求相当重视,并积极为车主解决投诉问题。

  车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,一汽丰田目前在国内的经销商门店共709家,覆盖31个省、自治区和直辖市,数量和覆盖范围均非常出色。

  总结:作为丰田旗下的主力车型,丰田赋予了它重要的战略意义,如果再坚守此前的中庸路线显然已经不合适了,再不及时推出吸引年轻消费者的产品,它将慢慢的被市场所抛弃。其实从汉兰达、凯美瑞等车型看来,就已经开始向运动化、年轻化转变。换装全新平台,引入混动系统的丰田RAV4荣放竞争力无疑大幅提升。反观丰田RAV4荣放的老对手东风日产奇骏和东风本田CR-V,尽管东风本田CR-V先一步完成了换代,但受“机油门”事件影响,市场表现并不太乐观;而这三车型中销量表现最好的东风日产奇骏,目前还无换代的确切消息,至少要等到2020年了。所以当前的时间节点对于全新一代丰田RAV4是最为有利的,尽早引入国内市场,势必将会对现有的紧凑型SUV市场格局产生一定影响。至于全新一代丰田RAV4的市场表现如何,还是等正式上市后再做讨论,不过就其目前的产品力表现上来看,已然超越了两名老对手,实力不容小觑。

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