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2019年3月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

来源:车质网时间:2019-04-18 07:10作者:车质网研究院编辑:刘迎

  据乘联会提供的全国汽车产销数据显示, 2019年3月国内SUV车型销量为752,532辆,环比止跌回升,较2月份上涨47.8%,同比则下降10.7%,延续了下降趋势。同期,车质网接到车主针对SUV的有效投诉3520宗,环比上涨40.4%,同比下降23.3%。

  本月,“变速箱顿挫”问题投诉量出现较大幅度上涨,攀升至故障排行榜首位,投诉量突破300宗,主要集中在某国产品牌热销车型上。“发动机功率不足”仍排名靠前,但投诉量较2月份略有下降。除此之外,包括“发动机异响”、“变速箱异响”和“变速箱漏油”在内共有12个故障点投诉量超过百宗。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年3月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

  数据看点:

  1、重装待发 捷途X70发展前景日趋明朗

  作为捷途品牌首款车型,捷途X70自上市以来一直保持着月销近万的成绩,这对于一个新品牌的首款车型而言是非常难得的。从其近期的销量走势图中可以看到,除2019年2月份受春节假期影响销量下滑幅度较大外,其余月份的表现均较为稳定,3月份更是重返“万辆俱乐部”。值得注意的是,捷途X70的月投诉量变化有些特殊,上市半年内便产生了较多的投诉,特别是2019年1月份,投诉量多达23宗,作为一款全新车型,出现这种情况还是较为罕见的。据车质网数据显示,导致捷途X70投诉量增多的原因主要集中在减震器方面。不过,令人欣慰的是,捷途厂家对于捷途X70出现的问题积极应对,并给出了合理的解决方案,已陆续帮助车主解决了车辆出现的问题。这一点从捷途X70近期的月投诉量变化上便可见一斑,目前捷途X70的月投诉量已再次降至个位数。对于捷途X70而言,此次投诉量的异动或许算是其成长路上的一次考验,只有重视消费者合理诉求,积极提升质量口碑,才有机会迎来更好的发展前景。从整体走势图上来看,3月份或许算是捷途X70一个重要的转折点,销量与投诉量的走向开始呈现分化势头,重装待发的捷途X70或将迎来更加广阔的市场前景。

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