2017款奇瑞瑞虎5X完全评价报告
三、售后服务满意度
截止到2018年9月30日,车质网共收到2017款奇瑞瑞虎5X涉及服务类问题的投诉有4宗,涉及3个投诉点,分别是服务态度、销售欺诈以及承诺不兑现。整体而言比较出色,仅有的投诉或只是个案,希望日后继续努力。
目前,奇瑞厂家针对车质网所收到的投诉均给予了回复。从数据上看,厂商对于消费者在买车和用车过程中出现的问题十分重视,并且愿意积极解决问题,表现值得肯定。
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