2017款雪铁龙天逸C5 AIRCROSS完全评价报告
三、售后服务满意度
截至2018年7月31日,车质网共收到2017款东风雪铁龙-天逸C5 AIRCROSS涉及服务类问题的投诉有2宗,涉及2个投诉点,分别是销售欺诈以及承诺不兑现。整体而言还算出色,相信仅有的投诉也只是个案,希望日后继续努力,有则改之无则加勉。
目前,东风雪铁龙厂家针对车质网所收到的投诉均给与了回复,在合资品牌中名列前茅。从新车调查中的数据来看,虽然投诉总量并不大,但厂商的回复依然十分积极,可见其重视程度。
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