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东风风行S500车主原音回放 再现调查现场

来源:车质网  时间:2018-04-23 07:10  作者:马一凡  编辑:刘迎  

    本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2016款东风风行S500,调查周期为2015年11月-2016年10月,共收集到有效样本100个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于风行S500车型的车内空间和性价比表现给于了好评,不过在整车质量和售后服务方面却有待提升。以下为本次调查回访的内容节选:

    车主:河南濮阳 程先生

    座驾:1.6L CVT 尊贵型

    行驶里程:30000公里

    1、购车经历:风行S500的配置比较丰富,所以选择了这款车。

    2、期望度符合值:基本符合预期

    3、首保与回访:已做过首次保养,4S店有回访。

    4、故障与费用:这车天冷时会有异响现象。

    5、油耗与保费:目前百公里平均油耗为9升,常规保养费用在400元左右。

    6、换车计划:暂不考虑换车,有可能再次选择东风风行品牌。

    车主:甘肃兰州 苗先生

    座驾:1.6L CVT 尊贵型

    行驶里程:16000公里

    1、购车经历:该车售价非常亲民,比较吸引我。

    2、期望度符合值:对该车的实际表现基本满意。

    3、首保与回访:首保后4S店有回访。

    4、故障与费用:目前该车存在吃胎的现象。

    5、油耗与保费:常规保养费用只有几百元,目前油耗为百公里7.7升。

    6、换车计划:没有换车计划,不确定是否会再次考虑该品牌。

    车主:广东清远 彭先生

    座驾:1.6L 手动 豪华型

    行驶里程:50000公里

    1、购车经历:价格公道,性价比高。

    2、期望度符合值:未达到我的预期,主要是对售后不太满意。

    3、首保与回访:已做过首保,4S店有回访。

    4、故障与费用:这车小毛病比较多,不过5万公里之内厂家会给予索赔。

    5、油耗与保费:常规保养费用为350元,油耗在百公里9.3L上下,个人感觉有些高。

    6、换车计划:有换车计划,会考虑丰田或者本田旗下的车型。

    车主:河南南阳 宋先生

    座驾:1.6L 手动 豪华型

    行驶里程:8200公里

    1、购车经历:风行S500车内空间相当宽敞,便于运送货物。

    2、期望度符合值: 与期望值有些差距。

    3、首保与回访: 已经做过首保,接到了回访电话。

    4、故障与费用: 我的车存在抖动和异响等小毛病,不过在质保期内没有产生额外开销。

    5、油耗与保费:目前油耗在百公里7升左右,常规保养费用为三百多元。

    6、换车计划:暂无换车计划,选择哪个品牌尚不确定。

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