2018年2月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

　　据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，受春节假期影响，2018年2月国内SUV车型销量为633,393辆，环比下降38.6%，同比微增1.6%，这主要是受到当月生产周期和销售周期短的双重因素影响。而同期，车质网接到车主针对SUV的有效投诉为2,692宗，投诉量环比下降24.4%，同比增幅则达1.1倍之多，远高于同期的销量变化。此外，“机油乳化”和“发动机异响”、“变速箱异响”等问题本月投诉仍达百宗以上。

　　受春节假期影响，本月上榜车型月销量除吉利远景SUV外，均出现不同程度的下降。具体到榜单中，前十名车型变化不大，自主品牌依旧占据绝大部分。一直被哈弗H6压制的宝骏510本月终于翻身，力压哈弗H6夺冠，同时也是2月份唯一一款销量超4万的SUV车型。长安汽车本月依旧有4款车型入选TOP30榜单，但不同的是，其中3款车型的排名较上月有所下滑，长安CS35更是跌出了榜单前十的位置。长安CS75虽然排名未发生变化，但销量环比却下降超过4成，投诉量则因其“接盘”东风本田CR-V“机油增多”问题，而暴增至511宗，环比增加351宗。东风本田两款畅销车型CR-V和XR-V或受机油增多问题拖累，销量双双大降。

　　数据看点：

　　1、举步维艰 东风本田XR-V被同门拖下深渊

　　东风本田XR-V一直都是TOP30榜单的常客，作为东风本田旗下小型SUV明星车型一直备受关注。进入2018年，受本田“机油门”事件影响，XR-V车型也被爆出存在机油增多的情况，投诉量开始暴涨，2018年2月，车质网共接到有关东风田XR-V“机油增多”的投诉219宗，环比增长2倍，接棒CR-V和思域站在了舆论的风口浪尖。而从本月东风本田XR-V的销量表现来看，也终于被同门兄弟CR-V拖下了水，大幅下降41%至近一年来的第二低点。唯一的安慰是，XR-V守住了销量第20位的排名。

　　从目前情况来看，随着“机油门”的持续发酵，东风本田陷入了“召回无门，解决无方”的尴尬境地，无奈之下只好停售全新CR-V 1.5T车型。而对于一直处于热销节奏中的XR-V而言，同样面临着“解决无方”的问题，更令人担忧的是，东风本田并没有针对XR-V的“机油增多”问题有任何说法，负面舆情传播对这款车的影响还会持续到什么时候、什么程度，完全无法预计。