2017年3月TOP30轿车销量投诉量对应点评

　　据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2017年3月全国轿车销售91.24万辆，环比增长35.2%，同比下降5.3%。同期，车质网接到车主针对轿车的有效投诉2598宗，环比增长44.1%，同比下降13.9%。与上月相比，3月车内异味问题成为轿车第一大典型投诉故障，其后依次为变速箱异响及变速箱顿挫问题。除此之外，发动机异响及减震器异响问题排名有所下降，分列第四、第五位。

　　春节过后，3月份国内汽车市场开始“回暖”，月销量环比呈现增长势头，部分车型甚至出现销量翻番的情况。例如3月轿车销量排行榜第20位的广汽本田雅阁，销量环比增长近1.1倍之多。此外，上汽大众朗逸在2月份被英朗抢尽风头后，3月可谓高调“上位”，以月销47596辆的成绩“报复式”增长，较2月增加17587辆之多，由此可见，大众品牌在国内的“群众基础”依然深厚。而受“3·15效应”影响，本月部分车型受消费者“抱团儿”维权影响，投诉量出现较大幅的增长。

　　数据看点：

　　1、新款昂克赛拉上市 拐点再现

　　2017年2月，新款昂克赛拉的上市成为了销量“催化剂”，3月份其销量攀升至14777辆，环比增长83.3%。不过从“账面”上看，考虑到老车型的消化过程和力度，目前还无法判断拐点的市场意义已经成立，毕竟去年9月的销售高点之后其销量就没有维持。仅从配置上来看，全系增配G-Vectoring Control加速度矢量控制技术，可以说是新款车型的最大亮点之一。同时，不同车型还配备有电子手刹、后排空调出风口、无钥匙进入、主驾驶座椅电动调节等，这些也是老款车型所不具备的。且从投诉趋势来看，昂克赛拉的产品质量口碑正逐渐好转，希望新款昂克赛拉的上市能成为新的起点。