2016年11月TOP30SUV销量投诉量对应点评

　　2、喜悦的烦恼 吉利博越产能现瓶颈

　　收购沃尔沃后，吉利汽车的发展可谓顺风顺水，作为吉利主打车型之一的博越，上市后其销量一路爬升，11月更是高达18531辆，离国内SUV销量前十强仅一步之遥。可能是对目前市场销售的热度预估不够，博越的产能竟然难以满足很多持币待购的消费者。本月录得的多数投诉都非针对产品质量问题，而是反映交了定金后长时间提不到车。对于此类幸福的烦恼，希望吉利汽车在加大市场供应的同时，也要采取实际措施对遇到此类问题的消费者予以安慰甚至补偿，做好了，这将成为强化美誉度的好机会。

　　3、也是没谁了！11月本田XR-V竟然零投诉

　　厉害了我的哥！11月东风本田XR-V是TOP30 SUV销量投诉量榜单中，唯一一款月投诉量为零的车型。当然这并非偶然，回顾近1年来的投诉数据来看，本田XR-V月投诉量均维持在个位数，表现出了较高的质量可靠性。或许是出于对自身产品的自信，近半年来本田XR-V的曝光率有所下降，也迟迟未见新品上市。即便如此，本田XR-V的销量自今年8月以来依然直线上升，可见消费者的好口碑就是最好的广告。

　　4、对标博越并不难 瑞虎7首度上榜

　　11月，上市不久的奇瑞瑞虎7首度登上TOP30 SUV销量投诉量榜单，虽然销量数据并不出众，但与其对标车型吉利博越上市同期销量相比，还要高出4700余辆。从瑞虎7上市车型售价及配置来看针对性极强，可谓针尖对麦芒。其实，想要与博越竞争并不难，除了凭借产品竞争力以外，能否从吉利手中抢下部分客户，产能跟得上或许是战胜对手的重要法宝。