广菲克JEEP自由光车主原音回放 再现调查现场

　　车主：北京海淀 王先生

　　座驾：2.0L 自动优越版

　　行驶里程：1500公里

　　购车经历

　　选择自由光主要是觉得其安全配置不错，再加上其炫酷的外观，所以我比较坚定地选了它。当时也了解了昂科威和翼虎，论坛上有些车友抱怨这两款车有些质量问题，所以都放弃了。

　　期望值符合度

　　车用的不多，到目前跑了1000多公里，还是比较满意的。

　　首保与回访

　　厂家有过一次电话联系，问了车子的使用情况及对售后服务是否满意等。总得来说，买车后售后服务还算不错，希望以后也能像买车时一样热情。

　　故障与费用

　　我的车使用正常，只是听说别的车有天窗漏水的情况，希望能很好地解决。

　　油耗与保费

　　我主要在北京市区用车，北京的拥堵大家都比较清楚，目前表显百公里综合油耗10.8L，再加上这车自重将近1.8吨，所以这种油耗我觉得不算高。保费目前还不清楚，首保时会和售后确认。

　　换车计划

　　我还是比较喜欢这车的，再换车应该会优先考虑Jeep。

　　车主：陕西西安 王先生

　　座驾：2.4L 自动专业版

　　行驶里程：3100公里

　　购车经历

　　作为城市SUV，与日系竞品相比，这车三大件不错，车体也大，外形也好，所以没什么犹豫就选了自由光。

　　期望值符合度

　　这车目前使用正常了，但前段时间还是比较闹心的。我是5月份买的车，8月中旬有一次在高速路上正行驶时，突然没了动力，显示发动机故障，好在当时后边是一辆交警巡逻车，开的比较慢，没有发生碰撞类事故。他们还帮我叫了救援。后来到4S店检查，主要是变速箱的故障，经过反复交涉，换掉了齿轮箱，才算解决了问题。我觉得9速手自一体变速箱技术还是不够成熟，希望能尽快有所改进。

　　首保与回访

　　回访是有，厂家还回访了几次，但在我车辆出问题时，厂家表现不够积极，没问题了倒积极联系我了。希望厂家能对消费者真诚点。售后人员的服务态度还算不错。

　　故障与费用

　　除了那次动力消失外，目前没有其他问题。

　　油耗与保费

　　这车跑高速时百公里油耗9L左右，因为西部的高速弯弯曲曲、起伏较多，所以高速油耗并不低。市区油耗在10~11L，因为车重和排量在那，所以对油耗是有心理准备的。保费具体不知道多少，因为那次故障，售后送了几次保养还没用。

　　换车计划

　　买车很大成分上是买服务，如果使用过程不愉快，就很难再考虑这品牌，所以希望厂家和售后能重视消费者的感受。