长安CS75车主原音回放 再现调查现场

　　车主：河北唐山  刘先生

　　座驾：2.0L手动领先型

　　行驶里程：4300公里

　　购车经历

　　准备买车时，我在网上了解了H6、海马7、瑞虎5等车型，觉得H6动力不够充足，瑞虎5有点小，而海马的4S店离我家太远，试乘实在不方便，所以都放弃了。后来看了CS75，这车外形好看，动力也不错，所以很快定了下来。

　　期望值符合度

　　说不上好与不好，没啥感觉。这车高速挺稳，静音做得不错，开到一百三四十迈车内也非常安静。只是刹车片异响，尤其是在洗车、雨天之后的第二天早晨，其次起步不够快，不知是不是我不舍得给油。

　　首保与回访

　　只是在该首保时电话提醒了一次，如果在首保前有回访的话，我会把异响问题反映给4S店的，现在再反映这问题，就要花钱换件了。

　　故障与费用

　　现在主要是刹车片异响，还没修理呢。据说他们的配件到位还是比较及时的。

　　油耗与保费

　　我主要是上下班用车，市区也比较拥堵，现在百公里油耗12到13个，比工信部公布的高多了。二保500多元，和一般的国产品牌差不多。

　　换车计划

　　这车好看是好看，但国产品牌质量还是需要提高，再买车我会考虑合资或者进口车了。

　　车主：陕西西安  陈先生

　　座驾：2.0L手动领先型

　　行驶里程：6000公里

　　购车经历

　　当初之所以选这款车主要是想支持民族产业，当时也看了其他国产品牌，有的是动力不理想，有的是配置差。

　　期望值符合度

　　实话实说，我失望了，最主要的是售后服务太让人生气，反映的问题总是不积极给解决。比如中控或是底盘有异响，这问题从首保前我就给他们反映，到现在也没查出来问题所在，给厂家反映也没有反馈，这车开的很心烦。

　　首保与回访

　　首保前有电话打来，也就是简单地问问情况，也没解决什么问题。

　　故障与费用

　　我这车除了异响问题没解决之外，车门处也开裂了，生锈较严重，4S店也没给处理好，说送5次保养作为补偿，我没同意，正准备投诉呢。

　　油耗与保费

　　西安市区也比较拥堵，现在综合油耗10个左右，还能接受。而保费就比较高了，我看4S店里张贴的信息，11次保养八千多，最高的一次竟然一千七百多，比合资车还贵。

　　换车计划

　　这个品牌直接砍掉，而且再也不考虑国产品牌了。