2014年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评
中国汽车工业协会提供的5月份全国汽车产销数据显示,当月全国轿车销量达100.87万辆,环比下降2.20%,同比增长7.26%。中国汽车质量网5月接到消费者有效投诉信息2289宗,较4月份环比增长37%,较去年同期增长1.6%。数据显示,本月投诉量为历史第四高点。在轿车最畅销的TOP30车型中,部分车型投诉量环比增幅之大引人关注。
数据看点:
1、福克斯销量高点已过 提升售后服务是关键
过往的一年,新福克斯两厢、三厢车型的月销量总和基本上都保持在3万的水平,这是非常可观的成绩。但与此同时,新旧福克斯的投诉量也始终保持在所有车型投诉量的前列。这意味着福克斯在某些环节的确存在一致性的质量瑕疵,虽然基本上不涉及安全隐患,但福克斯长期可靠性并没有保持在一定的高度,这给不少车主带来了困惑。生产体系的积极优化和改进是一方面,更为积极和周到的售后服务也是提升福克斯市场口碑的关键。面对大众系车型的步步紧逼,这也是长安福特继续占据销量制高点的不二选择。
网友评论
更多>>
专栏·评论
热点新闻