2014年4月TOP20SUV销量投诉量对应点评

　　中国汽车工业协会发布的2014年4月份乘用车销量数据显示， 4月SUV销量略增，销售为31.08万辆，环比增长0.69%，同比增长36.35%。在4月同期接到的投诉来看，中国汽车质量网4月接到车主有效投诉1673宗，环比下降约三成；除5款车型投诉量环比增加、1宗持平外，其余车型投诉量均不同程度下降。

　　数据看点：

　　1、东风日产奇骏反击战打响

　　自年初上市至今，新一代东风日产奇骏于4月份终于进入到SUV TOP2榜单之中并位列第9位，可谓初战告捷。此前，东风日产逍客在TOP20的数据中，常年占据一席之地。而奇骏的加入，成为东风日产在SUV市场的双保险。投诉信息显示，CVT变速箱是老款奇骏投诉热点部件，新一代奇骏依然采用的CVT变速箱是否已有所改善，让我们拭目以待。

　　2、长安CS35机油乳化余波难平

　　本月长安CS35投诉量大幅减少，但在投诉中又出现新问题。车主在投诉中反映，气温转暖后依然有乳化现象，且连带问题日益增多。问题一：机油盖上有水回滴到机油内，影响机油润滑作用，动力减弱；问题二：油耗一直偏高，期间更换了碳罐，喷油嘴，点火线圈，问题都没解决；问题三：取消了外置旋风油气分离器后，车辆出现烧机油现象。长安CS35的后续问题一直在延续，这也是少有的在发布召回后局面越来越混乱的案例之一。

　　3、长城M4投诉上涨又见空调问题

　　随着天气的转暖，车辆使用空调的几率逐渐增高，随之而来的又将是空调问题投诉高峰期的到来。本月长城哈弗M4便成为为数不多投诉量上涨的车型之一，从投诉问题来看，时隔一年空调异响又重回案头，可见该问题并未得到彻底解决。如何解决，对长城汽车而言是个考验。