五、质量可靠性：异响问题相对较多

　　根据调查结果显示，在接收到的112份有效问卷中，有64份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比超过一半。

　　在这些出现非人为故障的车辆中，首次故障出现在行驶里程500公里以内的占10.6%；1000-3000公里出现故障的的车辆占比最高，为55.6%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，有45.6%的车主表示车辆在购车1-3个月内便出现了故障，另有29.6%的车辆首次故障出现在购车1个月以内。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，车身附件及电器出现非人为故障的占比最高，这一点也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于领克05异响方面的问题抱怨最多，占比达35.6%，主要体现在中控台异响、门窗异响等方面。据车质网数据显示，在接到的有关领克05的投诉中，除各类异响问题外，转向系统抖动、影音系统故障等问题投诉同样相对较多。

　　尽管有部分车主对于领克05在质量可靠性方面存在抱怨，但依旧给出了相对客观的评价。其中，认为 “满意”的车主占比为66.7%，给出“一般”评价的车主占比为22.5%，而明确表示“不满意”的车主占比为10.8%。通过调查结果可以看出，大部分车主对于领克05的质量可靠性持认可态度，认为领克05在质量可靠性方面的表现与其高端定位相符。