二、车型基本面：外观时尚动感 配置水平满意度较高

　　锐际采用了福特最新家族化设计，其更强调动感与感性，大量轿车化元素毫不避讳的融入设计当中，使其在视觉效果上少了一份臃肿，多了一份灵动。同时，新车还提供了ST-LINE运动套件，主要在于前格栅以及车身细节方面的变化，更加强调运动感。在参与调查的车主中，有38.6%的车主表示是被2020款锐际的外观设计所吸引，另外还有29.5%的车主对于锐际多种车身颜色比较满意。

　　而在针对2020款锐际内部情况的调查中，有26.5%的车主认为2020款锐际在“内饰布局”方面表现出色，内饰同样采用福特最新家族设计，时尚流行的分层式布局简化了物理实体按键，并辅以带有缝线装饰的皮质包裹，质感非常不错。另外在“人性化设计”和“车内视野”方面，也得到了不少车主的肯定，12.3英寸横置触控屏搭载了全新SYNC+系统，内部的自然语义识别能力非常强大，支持包括天气、知识百科等在内的70种语言种类，语音识别率高达98%。

　　总体来看，2020款锐际外部和内部的综合表现达到了车主的预期，分别有38.4%和36.3%的车主表示“非常满意”和“满意”，占比之和超过了七成，而明确表示不满意的车主仅为8.9%。