作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款，收集有效车主样本近3万余个。

　　本期“百名车主评新车”活动调查的车型为2018款宝骏530。

　　宝骏近年来可谓十足的网红，几乎每推出一款车型就能成为爆款，比如宝骏510、宝骏560以及宝骏730。2018年3月，宝骏再一次向SUV细分市场发起进攻，推出宝骏530。新车整体外观像大一号的宝骏510，加之细节上的点缀，看上去非常时尚，同时售价也十分亲民。根据参与本期“百名车主评新车”调查的103位车主反映，2018款宝骏530在外观设计与性价比方面颇受消费者认同，

　　综合参与调查的103位车主对宝骏530在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本等方面的真实评价，在此次调查中2018款宝骏530的综合得分为83分，达到车质网的推荐标准。

　　一、车主画像：90后成为消费主力

　　从调查结果来看，参与本次调查的103位宝骏530车主年龄分布主要集中在85后和90后群体中。其中，年龄在20-25岁之间车主占比为50%；25-30岁之间车主占比为35.2%；30岁以上车主占比为14.8%。通过数据可以说明，购买宝骏530多数为年轻消费者，对待颜值和性价比更为看重。并且，在参与调查的车主中，第一次购车的车主占66.7%，而第二次购车的车主为33.3%。

　　此次参与调查的2018款宝骏530于2018年3月上市，至今已接近一年的时间。在103辆参与调查的车辆中，购车时间在3-6个月的占比最大，为50.0%；其次，1个月以内的车辆占比为33.4%；1-3个月的车辆占比为16.6%。

　　二、驾乘舒适度：内饰及做工有待加强

　　虽然宝骏530外观非常年轻、时尚，但驾驶风格还是偏向舒适的。车辆悬架整体偏软，对于路面大小颠簸过滤的不错，并且兼顾了一定的柔软度，对于家用车来讲，这种调教方式是非常讨喜的。不过，部分车主表示，内饰做工和静音性有待加强。在本次调查针对宝骏530舒适度的综合评价中，有50.4%车主表示满意；36.4%车主表示一般；还有13.2%的车主表示不太满意。

　　在衡量驾乘舒适度的8个方面（内饰材质及做工、人性化设计、空调、座椅、驾乘空间、音响、静音性、悬架软硬），参与调查的车主认为该车仍需在“内饰材质及做工”方面进行优化，占比为46%。

　　三、养护成本：过半数车主表示满意

　　2018款宝骏530动力上搭载1.8L和1.5T两种排量发动机，其中1.5T发动机为走量车型，变速箱与之匹配的是6速DCT湿式双离合变速箱。这套动力总成相信大家不会陌生，在此前的宝骏560和宝骏730上都有所运用，质量稳定性非常不错。在本次调查中，油耗在8L以下的占比最多，达到了48.4%；8-10L的占比为36.2%；10-12L的占比为15.4%。

　　对于年轻消费者而言，首次购车后普遍看重后期维修与养护成本。由于宝骏530自身售价并不高，所以后期维修与养护并不昂贵。本次调查中，有58%的车主对养车成本表示“满意”，38%的车主认为“一般”，仅有4%的车主认为“不满意”。

　　四、产品可靠性：超四成车主表示满意

　　根据调查结果显示，参与调查的103辆车中，64辆已经出现过非人为故障或是质量问题，其中，首次故障出现在行驶里程500km以内的占48.7%；500-1000公里的车辆占比为31.2%；1000-3000公里的车辆占比为20.1%。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，车主们表示车身外部以及变速箱问题较为突出。在车质网接到的有关宝骏530的投诉中，部分消费者反映新车出现过车身生锈以及变速箱异响等问题。此外，在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，除上述车身生锈、变速箱异响等问题外，变速箱顿挫问题占比同样较高。

　　参与调查的车主中对宝骏530的可靠性给予了“满意”评价占比为46.2%；“一般”评价占比为20.3%；“不满意”评价占比为33.5%。

　　总评：

　　宝骏530能够热卖的原因有很多，新车前大灯采用分体式设计，加上悬浮车顶，整体外观设计年轻时尚，能够吸引大批年轻消费者目光，可以说颜值占购买主要因素。其次，作为家用车来讲，实用性和舒适性配置都能够满足消费者需求，乘坐空间也较为出色。而最为主要的便是7.58-11.58万元的售价，使得该车性价比极高，作为年轻消费者的首款车型来讲再合适不过了。从此次103位车主调查当中也能发现，有超过一半的消费者对宝骏530产品较为满意，未来换车会考虑同品牌车型。

　　从此次调查来看，有32.6%车主对外形表示认可，而上文当中所提到性价比一词，更是有40.3%的车主表示高度赞同。可见宝骏对国内消费者的喜好掌握一清二楚，直击消费者内心深处。而“不满意”方面，售后服务达到了36.2%，主要原因主要为人员技术以及服务态度等问题。根据车质网投诉情况来看，部分车主表示车辆出现问题后进行过多次维修，问题没有一次性解决，从而引发车主的抱怨。希望厂家在未来在人员培训等方面有所加强，以确保为车主提供优质、专业的售后服务。