百名车主评新车:2018款东风雷诺科雷傲
四、产品可靠性:电子设备问题多,整车存在异响
根据调查结果显示,参与调查的105辆车中,37辆已经出现过非人为故障或是质量问题,其中,首次故障出现在行驶里程500km以内的占22.5%;500-1000公里的车辆占比为11.5%;1000-3000公里的车辆占比为10%;3000-5000公里的车辆占比为7.5%;5000公里以上的车辆占比为48.5%。
在对车主的进一步调查中我们发现,在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中,车主们表示电子设备及附件问题占比较高。在车质网接到的有关东风雷诺科雷傲的投诉中,出现了车身共振、车身生锈等问题,但投诉量并不算高。在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中,异响的问题较为突出,主要集中在变速箱异响问题中。
对于东风雷诺科雷傲的质量可靠性,参与调查的车主给出了较为客观的评判,认为“非常满意”车主评价占比为18.2%;“满意”评价占比为27.3%;“一般”评价占比为25.5%;“不满意”占比为29%。
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