可靠性

　　品质细节需要提升

　　到此次调查结束时，已经发生过非人为因素故障或质量问题的车辆占比为31.25%，其中的四成多经历过检测和维修。

　　通过消费者一段时间的使用，全新途胜最容易发生故障的部位是发动机（占比30.00%），不过具体来看，消费者是在使用过程中认为发动机有抖动，影响了驾驶感觉，继而担心会在长时间使用后发生故障，没有其他影响驾乘安全的问题出现。显然，对于发动机这类关键零部件来说，消费者是会格外关注的，不论抖动的原因是和内在还是外在因素有关，都应该引起厂家的重视。空调、制动、转向和底盘悬架的表现较好，未在此项中被提及。

　　另外一个值得厂家重视的问题是短期可靠性问题。就此次调查而言，全新途胜发生车主认为的首次故障时，行驶里程多在5000km内，甚至有两成多在500km内。将视线放到车主眼中全新途胜最严重的质量问题，还是抖动，占比超过三成，其次是部分车辆的密封性不佳，有漏水现象。当然，在这个涉及15个具体问题的项目中，全新途胜被提及的有7个，其余8个质量问题并未被提到，这也说明其整体品质还是有可圈可点之处。

　　在车质网上，有关全新途胜的投诉有18宗（截止到2016年8月10日）。总数不多，但近半年来，车辆怠速不稳、抖动的问题相对集中被反映。就此次调查而言，车主中对全新途胜的整体质量表现满意的车主还是超过了六成，同时也有一成多给出了差评，其余两成多车主认为基本符合预期。